Veritas 11D 备份问题

重新安装Veritas 11D后，在备份完成并检查后，磁带都已经弹出来了，上面还显示正在备份，只有再放进去一盘带子后，过会才提示备份成功。有时你点取消时,就会一直显示取消等等.但是一直取消不了.只有重新启动服务器,不然重新启动服务也不行.而且服务会启动失败.请大家帮忙解决，谢谢！

之前操作记录：

前些时候,把veritas11D重新安装了一下,之后就再也不能备份了,数据库SQL2005和veritas安装在同一台机子上，
第一次安装：安装时用的是域管理员帐号，备份时报错说：agent拒绝之类；
第二次安装：换成企业管理员安装后，还是不可以，报一样的错；
第三次安装：把Veritas和SQL2005都给卸载完全,重新安装,现在可以了,不过现在出现上面说的情况。