关于Backup Exec 11d备份慢的问题

请教大家，我原来用BE 11d备份另一台文件服务器服务器数据时速度一般是400M-500M/分，可是这几天不知为什么只有200M/分，我担心是备份策略的问题，就把作业全部重新制定了一遍，所有的磁带全部都快清除了一遍（用的HP的磁带库），可备份速度还是慢，最好找到了问题所在，新建备份作业时，选择文件服务器时提示"试图浏览 系统状态 时,出错,访问卷快照服务接口，失败"和“试图浏览 阴影拷贝组件 时， 出错，访问卷快照服务接口，失败”。请问我该怎么改进？