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2008-11-21 20:16

这个问题,已经快折磨我4个月了,

在sugarcrm的contact,account的sub panel里,

看见没有,project 底下,少了一个Select 按钮。

下面的campaign,也是一样,少两个按钮,连create也没有。

怎么加上这个按钮呢。其实没有那么复杂,只需要你知道修改哪里。

layoutdefs.ext.php 这个文件有可能是不存在,你可以自己创建。这样

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2008-11-21 14:16

帐号统一管理,不仅仅考虑公司内部的员工,你还需要考虑外部的参与人员。这点很关键啊。这是一位朋友实施一个项目管理软件失败得到的教训啊。

一直以来,都认为企业的各种应用,必须要考虑做到帐号的统一,也就是用户只需要记忆一套的用户名和密码就可以了。

实现这个目标,还是可以做到。通过ldap,AD,或者Mysql的认证,都是可以实现。

以我以前的公司为例,我花了很大的力气,实现的公司的帐号统一管理。不过出现了一个新的问题。公司所有的员工都使用腾讯RTX。

有一个有个项目,需要外面的人员

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2008-11-21 12:11

今天测试了一下sharepoint的SaaS,其实是Wss3。

考虑使用wss的原因,其实是因为他们做文档管理是非常好,假如你需要保存所有的office版本。这基本上唯一的选择。

不过如果使用托管的方式,速度就是一个很大的问题。每个文档打开,1m的文档,打开下载到本地,。再保存到网上。

还有一个更要命的问题,你登录后,每次打开一个office的文档,都是需要输入用户名和密码,哪怕你保存了用户名和密码。简直就是不可用。

这个问题我以前测试wss就遇到过,当你的wss不是在域的模式下,那么就会有这个问题。让

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2008-11-20 17:56

以前看微软的的erp,crm系统,基本都有一个功能,把数据导入到excel进行分析。

web的报表软件,是很难做到具备Excel的功能。灵活性。所以最好的方式就是把Excel当成客户端。提取数据进行分析。

上次和一位朋友聊天,他说他们用php开发了一套报表软件。通常市场上的报表软件,都是基于java开发。这位朋友的想法就是利用Excel作为客户端,通过php程序,通过模板,在Excel来展示。

我想这肯定是一个好的方式。生成报表,是比较消耗服务器cpu资源。通过这种方式,就能提高他的灵活性,又能产生各种图表。

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2008-11-20 15:54

终于在生产中开始使用Securitysuite,任何的系统,权限设置都是比较麻烦的。

因为不同的公司,不同的业务需求,公司处于不同的发展阶段,对权限的要求和控制都是不一样的。

在sugar里,不同的模块,其实对权限的要求也是不一样。

比如对于一个部门。客户的联系方式,业务只能看自己的,经理可以看全部。

但是有些模块,比如compaign,project,这些模块,有时候需要团队合作,那么你可能希望团队可以看到。

说实话,我按照说明配置出符合公司的需求的设置,不过为什么这样设置,还真的没有搞

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2008-11-19 18:09

这个函数的用途很简单,不过office lady,都是不会用,两列数据相乘再相加。

如果你在公式里运行这个,估计会把你累死。今天刚好同事问这个问题。我查询了一下,这个函数刚好就是解决这个问题。

其实就是 33×4+43×2+55×6

用函数 =sumproduct(data1,data2)

当然你做这个,需要先设置名称。

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2008-11-19 15:43

今天看到一个sugar的开源项目合同管理的插件。

这个插件的功能很强大。别的不说,这个软件不是公司开发的,是4个德国的学生开发的。包含35000行代码,65000行java script 代码。

以前公司的crm的系统后来也开发了合同管理,不过我没有参与,所以对这个研究不多。今天把这个插件装上。发现功能还真不错。

http://www.sugarforge.org/frs/?group_id=598

有时候,经常思考,国内那么多计算机专业的大学,干嘛老师不带学生来做几个项目,指

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2008-11-19 10:54

更改位置,其实有两种情况,一种是你新设置,一种是你的邮件已经开始使用,保留在c盘里。

如果是刚开始使用,这个是比较好办的。

通过添加,指定新的位置,就可以搞

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2008-11-18 15:16

因为公司经常需要传输大文件给客户,这个时候,通过邮件,经常就无法发送。

通过ftp的方式,那么会有些客户不会使用ftp的工具,这个时候,也是一个大问题。

Http file server,这个老外的软件,写的真不错,功能也挺好,现在正式版本应该是2.2,beta的版本,2.3 build 214, 这个版本已经比较不错了。我测试基本没有发现bug,上一个版本有不少bug。

功能很强大,考虑很仔细。没有什么可挑剔。尤其是设置文件夹的权限的时候,2.3版本比2.2的版本方便很多。

尤其难得的就是这个软件,还是免费,绿色,

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2008-11-17 18:41

在现实的工作中,肯定有不少人是有好几张名片,属于不同的公司。那么这个问题在crm里怎么处理呢?

在crm里,一般的设计,都是一个联系人,只能属于一个企业。这种其实对于大多数公司,我认为是够用了,如果只是几个这样的联系人,属于多个公司。那么我们就重复录入就可以了。

但是如果数量很多的情况下,那么怎么解决这个问题。

在sugarcrm里,其实也不少人问这个问题,如何使得一个联系人可以属于多个企业。

在sugar的设计中,contact, account,是多对多的关系。也就是说,实现一个联系人属于多

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2008-11-15 08:27

昨天尝试使用SecuritySuite来设置sugarcrm的权限。过程中其实发现不是问题。

不同的模块,有可能需求是不一样的。

在一个部门里,对于联系人,企业这些信息,我们希望业务只能看到自己的,经理可以看到全部的。不过在实际的业务需求里,有可能有些联系人,我希望是全部门的人员都是可以看到。

还有就是有些模块,比如营销的模块,这个模块,其实很多情况下,你是希望部门的人员,都是可以参与。

目前这些需求,我通过设置都可以实现,开发开发者考虑到很周全啊。

每个公司的需求都不同,而且

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2008-11-14 16:28

今天整天都在测试sugar的SecuritySuite。感受比较深。有些设置还是没有搞的太明白。不过总算按照说明设置出来。

假设下面这种情况应该是比较普遍的。

老板,部门经理,部门业务员

希望的效果是,

部门业务员,只能看自己的联系人。

部门经理,可以看所有自己部门的记录

老板可以看所有的记录

这应该是比较普遍的需求,你可以有多个部门,部门间不能查看。

我是参考下面的例子来设置,进行了一下修改。

由于需要查询是否重复,所以list的权限都是all。

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2008-11-13 14:54

Excel打印,其实还是有点技术含量,最近工作中帮同事解决了打印的问题。以下的设置如果是在office2007,很容易搞定,在excel2003,你就需要在不同的地方寻找相应的选项。

设定打印区域

这个功能,估计很多人都没有用过,当你只希望打印表格里部分的数据,那么你就需要设置打印区域。这样你就可以只打印你希望打印的数据。

选定你希望打印的数据

类别:Excel | 评论(0) | 浏览()
 
2008-11-13 14:38

这两天要购买国外的虚拟主机,发现价格真够便宜,尤其他们是提供备份和7×24小时的服务。

购买国外的host,有一个你想不到的好处。国外这些hosting,都是有类似ticket系统,你可以通过发邮件去提问,解决你的问题。这样会大大提高你的英文水平。

如果你是购买了那些装了软件的host,比如sugarcrm,那就更好,他们会负责回答你使用过程中的问题。通过这种方式提供你的英文水平。实在是有点意思。

http://www.top10webhosting.com/

这是国外有名的host

类别:it服务管理 | 评论(0) | 浏览()
 
2008-11-11 15:56

到现在,sugar邮件相关的问题,我已经基本解决,就剩下这个meeting reminder。

经过反复的核实,sugar的meeting的reminder,不会发生邮件,只会在你登录crm的时候,如果这个时候,你设置的时间到点,就是给你一个弹出的窗口。

希望解决这个问题,发邮件问我的主机提供商。给我的答复是让我参考一篇文章。

http://www.sugarcrm.com/forums/showpost.php?p=109210&postcount=6

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